Saat seseorang menelepon anda, telepon akan bersuara,
yang kita sebut telepon bordering. Jika anda bersedia, anda akan mengangkat
atau menjawab telepon, dengan tujuan untuk berbicara dengan orang lain. Jika pada saat itu tidak ada satupun orang
yang mengangkat atau menjwab panggilan telepon tersebut, kemudian penelepon
harus akan meninggalkan pesan pada mesin penjawab atau voicemail.
Saat anda ingin menelepon, anda memulainya dengan menekan
nomor tujuan, lalu coba kita bayangkan nomor telepon anda yang anda tuju saat
itu ternyata sedang terhubung dengan saluran yang lain. Dan anda akan
mendengar suara sinyal sibuk ‘beep’ yang memberitahu anda bahwa orang
lain juga sedang menggunakan telepon saat itu. Terkadang, saat anda menelepon
sebuah perusahaan, anda di minta untuk menunggu. Saat anda menunggu panggilan
anda dijawab maka biasanya akan terdengar suara musik.
Berikut beberapa ungkapan atau ekspresi yang sering
digunakan dalam kondisi tersebut dengan menggunakan bahasa Inggris.
How to note and
deliver the Message to the Recipient ( Bagaimana mencatat dan menyampaikan
pesan kepada Penerima nya).
1.
Write accurate messages ( menulis pesan yang
akurat )
Saat
anda telah mencatat pesan dan memastikan apa yang telah anda tuliskan sudah
akurat, anda dapat menyampaikan pesan kepada penerima pesan. Lakukan cara ini
dimana anda telah di setujui oleh penerima pesan. Apabila pesan yang
disampaikan melalui email, pesan teks singkat, dan telepon, ingatkan mereka,
atau tahan pesan tersebut hingga mereka kembali.
2.
Convey messages properly ( Menyampaikan pesan
secara tepat )
Sampaikan
pesan tertulis atau ketiklah dengan jelas untuk memastikan pesan itu dapat
dengan mudah memahami nya dan kembali menghubungi nanti.
Berikut contoh form yang
bisa dipakai dalam penerimaan pesan melalui telepon :
.png)
.gif=w440-h246-p-k-no-nu)
.gif=w440-h403-p-k-no-nu)
.png=w72-h72-p-k-no-nu)
.png=w72-h72-p-k-no-nu)
.gif=w352-h352-p-k-no-nu)
.png)
.png)
.gif=w1020-h510-p-k-no-nu)
){kind=link}
0 Komentar
Terima kasih telah meninggalkan komentar.